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第2题
项目经理被派往一个新的项目，他并没有此类项目的相关经验，要想成功完成该项目，项目经理应该如何做？（）
A.联系其他项目经理，需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作
第4题
项目经理与职能经理有时将要共同指导团队建设过程。为了项目的成功，有必要对于项目团队成员的双重领导报告角色进行有效管理。为确保此过程成功，项目经理应该集中精力关注哪些可交付成果？（）
A.绩效改进，绩效评估依据
B.项目章程，绩效评估
C.团队建设，表扬奖励，人员配备管理计划
D.项目管理计划，工作分解结构，责任矩阵
第5题
论项目的沟通管理 论项目的沟通管理 沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接
论项目的沟通管理
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论项目的沟通管理
沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。
项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。
项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。
请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：
1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。
2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。
第6题
你在计划一个项目，这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息（）
A.你的项目的项目进度
B.这个团队正在完成的项目的项目管理计划
C.这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划
D.你的项目的沟通管理计划
第7题
你在你公司的项目办公室工作，你的责任是：（）
A.管理一个项目的不同活动
B.总是对项目的结果负责
C.对项目经理提供支持的职能，如培训、软件、模板等等
D.对项目的职能领域提供课题专家
