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第1题
社会福利机构通过工作轮换的方式来降低员工长期在工作岗位上从事同样工作所带来的枯燥感，这属于社会服务机构激励措施中的（）。
A.提供员工参与决策的机会
B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣
C.协助员工制订职业生涯发展计划
D.制定明确的奖励制度
第2题
人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。
A.激发员工潜能，增进员工的归属感
B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量
D.扩大服务机构的服务范围和执行力
E.有助于服务机构与员工之间的利益协调
第9题
转化型领导是（）
A.通过角色的澄清和工作的要求来建立目标和方向，而后引导或激励员工
B.指挥员工完成常规任务，达成预期绩效
C.能让员工主动将组织利益置于个人私利上
D.把关注点聚焦于现有的情境条件以及具体的任务目标的实现
