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[多选题]

公路货物运输质量考核的指标包括()。

A.货损率

B.货差率

C.货运质量事故赔偿率

D.完成运量及时率

E.重大货运质量事故次数

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第1题
() 反映出货作业的精确度

A.缺货率

B.顾客满足程度

C.准时交货率

D.货损货差赔偿费率

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第2题
以下哪些是综合体验星级考核指标和基础服务考核指标中纠纷投诉的考核数据?()

A揽收及时率

B纠纷退款率

C差评率

D投诉成立率

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第3题
集装箱运输的特点有()。

A.有利于提高装卸效率和加速船舶周转

B.有利于提高运输质量和减少货损货差

C.有利于节省各项费用和降低货运成本

D.有利于简化货运手续和便利货物运输

E.促进国际多式联运的发展

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第4题
物流服务项目质量评价指标体系中,仓储服务的质量指标包括()。

A.货物收发差错率

B.账货相符率

C.准时交货率

D.设备完好率

E.物流成本率

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第5题
劳动定额完成情况指标的计算包括()

A.执行定额面指标

B.定额完成程度指标

C.劳动生产率指标

D.计划执行率指标

E.劳务需求率指标

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第6题
工程项目质量评定优良的标准是()。

A.单位工程质量全部合格

B.施工中未发生过重大质量事故

C.有50%以上的单位工程优良

D.外观质量得分率达到85%以上

E.主要建筑物单位工程为优良

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第7题
物流服务项目质量评价指标体系中,仓储服务的质量指标包括()。

A.货物收发差错率

B.账货相符率

C.准时交货率

D.设备完好率

E.物流成本率

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第8题
工程项目质量评定优良的标准是()。

A.单位工程质量全部合格

B.施工中未发生过重大质量事故

C.有70%以上的单位工程优良

D.外观质量得分率达到85%以上

E.主要单位工程质量全部优良

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