管理界有这么一种主张：“如果你想表扬某人，最好形成文字：而如果你想批评某人，那么只需要打个电话

说一下就可以完事了。”按照这种主张，不同的强化方式各应采取何种沟通方式？

A．正强化宜采取书面沟通方式，负强化宜采取口头沟通方式。

B．正强化宜采取书而沟通方式，一般性的批评官采取口头沟通方式。

C．正强化宜采取口头沟通方式，负强化宜采取书面沟通方式。

D．正强化宜采取口头沟通方式，惩罚宜采取书面沟通方式。