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[判断题]

生产和服务提供过程不会直接影响向顾客提供产品的符合性质量。()

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第1题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。()组织应进行评审。

A.在发生贸易前

B.在发生贸易后

C.在承诺向顾客提供产品和服务之前

D.在承诺向顾客提供产品和服务后

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第2题
在下列情况下,组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制()

A.外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分;

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;

C.组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分;

D.顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。

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第3题
GB/T19001—2000中规定的产品实现所需的过程包括_________。

A.与顾客有关的过程

B.设计和开发

C.采购、生产和服务提供

D.监视和测量装置的控制

E.质量策划过程

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第4题
组织应有一个形成文件的过程,以识别外包过程并选择控制的()和(),用于验证外部提供的产品、过程和服务对内部要求及外部顾客要求的符合性。

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第5题
生产和服务提供过程的确认,此过程是指()。

A.每个生产过程

B.当生产和服务提供过程的输出所存在的问题在产品使用后或服务交付后才显现的过程

C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程

D.产品监视和测量过程

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第6题
以下哪种外部供方提供的过程、产品和服务不需要按8.4的要求控制()。

A、外部供方提供的办公家具

B、外部供方代表组织直接向客户提供产品和服务

C、经组织决定由外部供方提供某一过程或过程的一部分

D、外部供方提供的产品和服务拟融入组织的产品和服务中

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第7题
以下关于“根据GB/T19001-2016 标准实施质量管理体系具有潜在益处”的不恰当的描述是()

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力

C.统一了不同质量管理体系的基本结构

D.实现了组织适用术语与标准特定术语的一致性

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第8题
以下关于“根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有潜在益处”的最恰当的描述是()。

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力

C.统一了不同质量管理体系的基本结构

D.实现了组织使用术语与标准特定术语的一致性

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第9题
对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制的目的是()。

A、确保生产和服务提供稳定地符合要求

B、以验证产品和服务的要求已被满足

C、满足顾客要求

D、以上都是

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