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第6题
1956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。
A.服务差异化战略
B. 产品差异化战略
C. 人事差异化战略
D. 形象差异化战略
第7题
戴尔电脑和雅芳化妆品公司的成功与其高质量的直销渠道有着不可分割的联系，卡特彼勒公司以其高效的渠道、顶尖的服务而获得了在建筑设备行业的成功，这体现出了（)。
A.形象差异化
B.人员差异化
C.渠道差异化
D.服务差异化
第8题
从市场细分的发展历程来看，市场营销主要经历了()三个阶段。 A．产品差异化营销、目标
从市场细分的发展历程来看，市场营销主要经历了（）三个阶段。
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A．产品差异化营销、目标市场营销、大量营销
B．产品差异化营销、大量营销、目标市场营销
C．大量营销、产品差异化营销、目标市场营销
D．大量营销、目标市场营销、产品差异化营销
第9题
下列关于差异化战略的表述中，正确的有()。
A.差异化战略可以为企业产生较高的边际收益，降低企业的总成本
B.当顾客的需求是多样化时，企业可以实施差异化战略
C.如果企业采取差异化战略，那么企业形成产品差别化的成本是比较高的
D.企业采用差异化战略，是没有办法形成进入障碍的
