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[判断题]
遇到分歧,导游员要力求找出能兼顾各方意见的办法,争取让各都得到部分满足。也就是说,导游员要想尽办法让旅游团集体活动。()
查看答案
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旅游团购物后驱车回饭店。中途,一游客神色紧张地告诉导游员,刚才购买的是残次品,要求立即返回商店。这时,导游员的正确做法是让其下车,并由全陪陪同前往。()
旅游团内一位旅游者在商店购买了遗传价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:陪同前往并协助交涉。()
旅游团中某为旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该首先征求领队及团员的意见。()