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需补收票款差额的,办理时,发售补价票或收回原票,换发代用票。()

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第1题
《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额的,办理时,发售()或收回原票,换发代用票。

A.办理时,发售补价票或收回原票,换发代用票。

B.补收的差额票价填写在代用票补收栏内。

C.补收的差额票价填写在代用票加收栏内。

D.换发代用票时,收回的原票随代用票丙联上报。

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第2题
发生误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。

A.换发代用票,补收票价差额

B.换发新票,补收票价差额

C.编制客运记录,补收票价差额

D.编制客运记录,到站补收票价差额

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第3题
《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售、误购应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票,换发代用票。()
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第4题
发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。()
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第5题
车站组织旅客出站收票误撕车票时,应()。

A.对原票进行粘贴,加盖个人名章和车站名章

B.收回原票,另发售一张新票

C.收回原票,换发代用票

D.收回原票,换发代用票,核收手续费

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第6题
对于要求办理学生票换票业务,或已在窗口刷银行卡购买学生票的旅客进站时,如发现减价不符,车站售票窗口应在进站补票功能中选择“票种不符”事由,收回原票换发新票,新票票面打印“补”字,原席位保留,旅客使用银行卡支付新票全额票款,原票票款自动退回原支付卡中。()
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第7题
在进站补中非现金票不支持故障处理,进站补后不能办理作废票重新补票,只能办理退票或开具代用票。()
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第8题
现金票办理进站补时需要用现金或银行可重新支付新票票款。()
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第9题
旅客要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额核收手续费。()
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