题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如何判断手机中毒了()?
A.后台自动联网
B.不知情订购移动业务,手机话费无故减少
C.无法正常接收10086等资费短信
D.在不知情情况下,私自下载、安装推广软件
E.手机流量无故增多,造成资费损耗
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.后台自动联网
B.不知情订购移动业务,手机话费无故减少
C.无法正常接收10086等资费短信
D.在不知情情况下,私自下载、安装推广软件
E.手机流量无故增多,造成资费损耗
当出现以下哪些状况,我们可以初步判断手机有可能中毒()。
A.手机流量无故突然增多
B.手机经常无理由的死机、自动重启、黑屏、运行缓慢等
C.手机话费突然增多
D.手机中不知道什么时候偷偷安装了APP
A.021—62195599(收市话费、适用固话与手机、异地拨打收取长途话费)
B.4006695599(收市话费、适用固话与手机)
C.8008195599(免费、适用固话)
D.4006195599(收市话费、适用固话与手机)
A.先询问客户订购后弹框展示,直接向客户解释由于屏蔽造成无法订购
B.如不是已屏蔽提示,则按故障类正常派单处理
C.OTT客户无法看到增值业务内容
A.基础通信
B.自有业务
C.资费计费
D.账单计费
E.话费争议