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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

送站前一天的导游服务中,摆在地陪面前的第一位工作是()。

A.协助饭店结清与游客的有关帐目

B.核实、确认交通票据

C.商定出行李时间

D.及时归还证件

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第1题
地陪在送站服务中应核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。()
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第2题
下列哪些属于地陪的送站准备工作() A.核实离站交通票据 B.商定出行李交付时间 C.商定出发时
下列哪些属于地陪的送站准备工作() A.核实离站交通票据 B.商定出行李交付时间 C.商定出发时间 D.协助结清账目

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第3题
送站前,地陪应首先同()商量旅游团离店时间。A.旅游团领队B.旅游团全陪C.旅行车司机D.饭店行李员
送站前,地陪应首先同()商量旅游团离店时间。

A.旅游团领队

B.旅游团全陪

C.旅行车司机

D.饭店行李员

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第4题
带领散客外出活动,地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前()小时,地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天,地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

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第5题
为了防止游客丢失证件、钱物,地陪导游员应该()

A.多做提醒工作

B.需要游客证件时,自行收取,用毕归还

C.提醒旅游者保管好自己的证件

D.做好每次行李的清点和交接工作

E.将旅游者证件集中保存,确保安全

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第6题
旅游团抵达饭店后,地陪要协助领队、全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题。()
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第7题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()

A.地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

B.导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

C.景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

D.做到适当集中与分散相结合

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第8题
由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起,于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡,游客便陆续进入各自的房间。稍后,当地陪正准备离开饭店时,一位游客匆匆赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续,地陪思忖片刻后说:“今天时间晚了,明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范,回答问题:游客到达饭店后,地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前,对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。

A.不应为游客办理住房手续,而是应协助

B.不应向游客分发房卡,房卡由领队分发

C.没有具体介绍饭店的住房设施,

D.没有照顾行李进房

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第9题
地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指()。A.寻找游客B.沿途导游C.清点人数D.迎接服务
地陪在旅游团(者)面前的初次亮相是指()。

A.寻找游客

B.沿途导游

C.清点人数

D.迎接服务

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