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[主观题]

带领散客外出活动,地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前()小时,地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天,地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

带领散客外出活动,地陪应提前15分钟抵达集合地点。送站前()小时,地陪必须跟散客确认其离开当地的时间和出发地点;送站当天,地陪按约定时间应提前20分钟赶到饭店接走客人。

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第1题
地陪接受为一位散客送站任务后,应认真阅读送站计划,弄清:

A.所送散客姓名

B.离京的日期、所乘航班或车次

C.游客下榻的饭店

D.确认日程安排

E.是否与其他游客合乘一辆车去机场或车站

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第2题
送站前,地陪应首先同()商量旅游团离店时间。A.旅游团领队B.旅游团全陪C.旅行车司机D.饭店行李员
送站前,地陪应首先同()商量旅游团离店时间。

A.旅游团领队

B.旅游团全陪

C.旅行车司机

D.饭店行李员

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第3题
在旅游团出发前,地陪应提前几分钟到达集合地点()A. 10分钟B. 20分钟C. 30分钟D. 40分钟
在旅游团出发前,地陪应提前几分钟到达集合地点()

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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第4题
送站服务中若送国际航班出境,地陪、全陪应待()之后方可离开。A.旅游团进入隔离区B.旅
送站服务中若送国际航班出境,地陪、全陪应待()之后方可离开。

A.旅游团进入隔离区

B.旅游团换好登机牌

C.旅游团抵达机场

D.旅游团所乘飞机起飞

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第5题
地陪在送站服务中应核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。()
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第6题
参观游览出发前,导游人员应至少提前20分钟抵达集合地点,引导散客旅游者上车。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
散客导游送站如果旅游者乘坐国际航班,应提前3个小时,火车提前1个小时。()
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第8题
散客导游送站,如果是国内中小机场,提前2小时,如果是大型机场应提前3个小时。()
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第9题
由格林女士担任领队的美国某旅行团与全陪、地陪一起,于某日l9时抵达饭店,地陪为旅行者办理了住
店登记手续并分发房卡,待旅游者陆续进入房间后,地陪正准备离开饭店,此时,一位旅游者急忙赶到大堂,请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动的手续,地陪思索片刻后便说:

“今天时间晚了,有什么事明天再说.”

请根据地陪工作规范:

(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥?

(2)说明地陪满足这一要求的正确处理方法.

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