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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在制定会员优惠过程中,可以设置会员花积分的玩法来提升会员粘性,以下哪个属于会员花积分的玩法?

A.积分换优惠券

B.积分换包邮卡

C.积分抽奖

D.分享送积分

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第1题
在制定会员优惠过程中,可以设置会员赚积分的玩法来提升会员粘性,以下哪个不属于会员赚积分的玩法?

A.签到送积分

B.购物返积分

C.积分搭配购

D.收藏送积分

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第2题
作为店铺的客户运营专员,需要了解如何完善会员体系,对店铺的会员能够清楚的认识和掌握,那么一般店铺的会员福利都有以下哪些呢?

A.会员生日福利送专享优惠券

B.会员积分换购

C.会员新品专享折扣

D.会员包邮卡

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第3题
店铺设置了会员等级之后,可以提升店铺会员晋升自身级别的积极性,以下哪个做法没有达到此效果?

A.设置会员等级权益时,设置明确的会员晋升权益

B.设置会员等级时,展示各个等级会员的福利

C.在店铺PC和无线端首页设置专区展现卖家会员级别和各等级会员福利

D.在店铺会员页面增加积分抽奖模块

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第4题
自2017年12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”(),乘客可凭乘车积分兑换列车车票。

A.头等舱会员服务

B.金银卡会员服务

C.储值卡会员服务

D.常旅客会员服务

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第5题
以下哪项不属于客户忠诚计划的模式()。

A.独立积分计划

B.联盟积分

C.产品奖励

D.会员俱乐部

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第6题
在进行店铺会员运营中,可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性,提升会员客单
价属于提升会员粘性的优势吗?

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第7题
对于店铺的会员制定会员优惠具有很重要的意义,以下哪些是制定会员优惠的重要性?

A.提升会员粘性,增加会员的复购率

B.吸引客户成为会员

C.提升店铺转化率

D.引导客户对集中产品进行消费,形成产品导向

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第8题
在进行店铺会员运营中,可以通过店铺会员的关怀和权益维护来提升店铺会员的粘性,以下哪项不属于提升会员粘性的优势?

A.增强会员复够率

B.提升会员客单价

C.增强老客户占比

D.增强会员忠诚度

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第9题
很多超市都可以为客户免费办理会员卡,并把购买金额折算成积分存在会员卡中,会员使用积分可以换取商品或其他奖励。这种举措属于()。

A.频繁营销

B.发展与合作伙伴、顾客的个人联系

C.个性化的营销

D.退出管理

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