题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在通话过程中,如果出现线路中断的情况,()。
A.拨打电话一方应及时重拨
B.接话方应主动拨打电话
C.拨打电话一方应静等
D.接通后接话方应表示歉意
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A.拨打电话一方应及时重拨
B.接话方应主动拨打电话
C.拨打电话一方应静等
D.接通后接话方应表示歉意
A.拨打高清语音电话方式:与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时,需双方支持,一方支持也可通话,但仅有支持的那一方在通话时才可上网
B.拨打高清视频电话方式:进入联系人菜单—选择对应联系人—选择摄像头符号拨打
C.拨打高清语音电话方式:与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时,无需双方支持,一方支持也可通话,但仅有支持的那一方在通话时才可上网
A.打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离
B.电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”
C.应当在客户方便的时候打电话
D.一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
A.应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
A.客户使用多方通话业务产生的话费,按其正常通话费标准进行计费,通话保持状态同样收取通话费
B.每拨打一个电话,均按客户号码登记的资费标准收费,被叫也按这个原则收费
C.如拨通一个电话后,再拨打第二个电话,同时再接听一个来电时,在拨打或接听电话的过程中,每个通话均会按客户的资费标准收费