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[主观题]

客户凭()在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。

客户凭()在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。

A.卡

B.印鉴

C.卡密码

D.身份证件

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第1题
客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。

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第2题
下列关于对账单的说法,正确的有()。

A.客户申请打印对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办

B.一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务

C.因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务

D.客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务

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第3题
对()客户提供寄送中国邮政储蓄绿卡对账单服务。

A.一卡通

B.单卡

C.单折户

D.主副卡

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第4题
下列业务不得进行外包的是()。

A.密码封寄送

B.密码封制作

C.贷款催收

D.申请件录入

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第5题
银企对帐单业务由()统一收寄,统一处理。

A.营业窗口

B.财务部

C.商函局

D.投递部门

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第6题
为顾客结帐时,恰当的做法是____。

A.指明收银台位置,请顾客自行结帐

B.用托盘将帐单递给顾客

C.为表示尊敬和礼貌,将托盘内帐单的正面朝上

D.用双手将帐单递给顾客

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第7题
开立证券卡时,柜员应提醒客户详细、准确填写个人信息,包括姓名、()等项内容,以便能及时收到基金管理公司寄送的对账单及相关资料。

A.联系电话

B.邮政编码

C.通讯地址(包括具体省份、地区名)

D.身份证号码

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第8题
受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时,应要求持卡人满足下列条件()之一。

A.持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码办理。

B.持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码办理。

C.持卡人委托代理人按照的规定代为销户时,须凭持卡人和代理人有效身份证件。

D.个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。

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第9题
结算方式不同和结算票号不同的单位日记帐和银行对帐单将不能进行自动对帐()
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