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[判断题]

国税局、地税局经双方协商一致,一方可利用对方办税场所开展纳税服务工作,目的是在不新建办税服务场所的前提下,提高现有办税服务场所的使用效益,进一步方便纳税人办税。()

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第1题
各类办税服务场所应当统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识,名称可视情况为“办税服务厅”或者可以称为()。

A.纳税服务室

B.纳税服务厅

C.办税服务室

D.办税服务处

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第2题
采用“共同进驻”政府服务中心或其他政务部门方式联合办税方式的合作流程是什么()

A 双方共派人员进驻政府行政服务中心或其他服务场所,共同遵守被进驻单位管理制度。共同进驻政府行政服务中心或其他服务场所,可采取分别设置办税窗口或“一窗一人”通办双方业务的形式实现联合办税。

B 双方共同制定办税服务厅管理制度,共同处理和解决联合办税中遇到的问题。

C 以《纳税服务规范》为标准,梳理联合办税服务事项,加强服务衔接,统一向社会公开服务承诺。

D 联合制定应急预案,处理突发事件。

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第3题
国税、地税办税服务厅合作共建采用的三种方式中,每种方式的合作流程中具有共性的内容是()

A双方共同制定办税服务厅管理制度,共同处理和解决联合办税中遇到的问题

B 以《纳税服务规范》为标准,梳理联合办税服务事项,加强服务衔接,统一向社会公开服务承诺

C 共同组织对办税窗口人员的培训

D 派驻对方工作人员,应当遵守对方相关管理制度,接受对方管理

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第4题
为强化国税、地税联合办税,进一步改进服务,每个地级市必须至少要有一个国税、地税联合办税服务场所(包括办税服务厅和政务大厅等)。()
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第5题
受()因素的影响,办税服务场所往往成为矛盾激化的多发地,各类风险的聚焦点,办税服务风险日益突出。

A纳税人个人素养

B办税服务人员修养程度

C政府简政放权

D业务技能

E办税环境

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第6题
纳税服务的三大工作平台包括: ()

A.办税服务厅

B.12366纳税服务热线

C.税务网站

D.基层管理分局

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第7题
根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。A

根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。

A.发票管理

B.申报纳税

C.绿色通道

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第8题
办税服务场所工作人员与纳税人直接接触,服务行为可能影响纳税人的满意度与社会赞誉度,面临着办税服务风险的有()。

A服务态度

B服务效率

C执法准确

D公正与否

E税收筹划

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第9题
将12366 “听得见的纳税服务”提升为 “能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合办税服务平台。()
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第10题
完善服务平台,推行非接触式服务,实现税前、税中和税后的网络化服务全覆盖,建立新型办税模式包括()。

A.网上办税为主

B.自助办税为主

C.自助办税为辅

D.实体办税兜底

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