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[主观题]
影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）。A．客户对服务的满意程度 B．生产率 C．各种
影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）。
A．客户对服务的满意程度
B．生产率
C．各种投入要素的成本
D．工艺设计水平
E．产能的利用程度
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影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（）。
A．客户对服务的满意程度
B．生产率
C．各种投入要素的成本
D．工艺设计水平
E．产能的利用程度
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A.宏观经济的发展水平
B.金融监管当局的货币政策及其目标
C.银行资信
D.服务收费
E.金融监管的松紧程度
A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B.工作目标的实现程度
C.督导对社会工作者服务工作的评价
D.服务对象对服务工作的满意程度
E.服务对象的改变状况
A.无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度
B.无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度
C.多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度
D.无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度
A.确定企业内部和外部主要的、不确定性因素
B.分析目前企业针对这些不确定因素而投入的资源
C.生产能力的利用程度
D.分析企业相对于这些不确定性因素所需的灵活性
