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[单选题]

案例:浪涛公司 公司原先是根据职能来设计组织结构的,财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等构成了公司的各个职能部门。 随着公司的壮大发展,产品已从洗发水扩展到护发素、沐浴露、乳液、防晒霜、护手霜、洗手液等诸多日化用品上。产品的多样性对公司的组织结构提出了新的要求。旧的组织结构严重阻碍了公司的发展,职能部门之间矛盾重重,在这种情况下,总裁董刚总是亲自做出主要决策。 因此,在2000年总裁董刚做出

A.没有考虑矩阵结构等组织结构

B.没有周密地考虑总公司和分公司的职权职责划分问题

C.根本就不应该设立独立的分公司

D.既没有找顾问咨询,也没有和分公司经理进行广泛的沟通

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第1题
东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时,一向运行良好的纽织结构开始阻碍了公司的发
展。公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。,旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:

(1)超过10万元的支出;

(2)新产品的研究与开发;

(3)营销战略的制定;

(4)重要人员的任命。

职权被收回后,分公司经理纷纷抱怨,有人递上了辞呈。周聪当然明白这一举措极大地挫伤了分公司经理的积极性,但也没有更好的办法。

请回答下列问题:

(1)东信公司重组前后的组织结构各属于什么类型?

(2)两种组织结构各有什么样的优缺点?

(3)总裁在两次职权划分时,各有什么样的失误?

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第2题
只在总公司设置研究与开发、设计、采购、销售等职能部门,事业部主要从事生产,它们所需要的支持性服务都来自总公司有关职能部门。这种企业组织的结构是()。

A.产品事业部结构

B.多事业部结构

C.矩阵结构

D.职能结构

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第3题
W公司成立初期,由于产品单一、规模较小,采用直线职能制结构,这种结构适合 公司当时的规模。随着企
业的不断发展,其经营规模不断扩大,企业外部环境也发生了 较大变化,市场竞争目趋激烈。为了适应环境的变化,公司对经营战略进行了必要的调 整,引进了先进的设备和技术,招聘了高学历的员工,产品也从单一化向多元化方向发 展,直线职能制组织结构已不适应公司的发展需要了。 针对这种情况,公司决定对现有组织结构进行变革。经过咨询研究,决定实行事业 部制,即依据产品设立若干事业部,各事业部对产品的开发、生产、销售等经营活动全 权负责,总公司只保留重大人事决策和战略决策等权力。

问题:

(1) 什么是组织结构 ?导致该公司组织变革的原因是 什么?

(2) 什么是事业部制组织结构 ?结合案例分析其特点。

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第4题
某公司的组织结构如图1所示。总经理直接负责财务部、办公室和党群工作部,并直接管理家电、电信及机
械控制产品等3个部门,下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部;另一名负责技术研发部、质量安全部、销售部。随着公司规模的扩大,公司领导感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露,如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售出现了明显的下滑趋势;管理人员人浮于事、工作效率低下;各个部门特别是生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。公司决策层在咨询了管理专家的意见之后,决定推行“事业部制”组织结构模式,对公司的组织结构进行必要调整和变革。

请结合本案例回答以下问题:

(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?(6分)

(2)该公司组织结构应进行哪些调整?(6分)

(3)该公司可以采取哪些措施推进组织变革?(6分)

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第5题
德克萨斯仪器公司是美国一家大型电子工业公司,多年来一直实行在生产部门和职能部门中共同管理。公
司实行的这套管理体制曾发挥过重要的作用,取得了极为良好的效果,使这个总部设在德州达拉斯的仪器公司发展成为世界上最大的半导体制造商,每年的销售额超过30亿美元。公司的发展计划重点强调技术改革,提高产品质量和扩大生产。公司大量投资于研究与发展,并极为注意降低生产成本。因此,公司迅速发展,产品的市场不断扩大。

在70年代初期,该公司采用了三角形发展战略:一是继续发展半导体集成电路,供给本身需要和市场的需要;二是发展商用电子计算机和电子玩具;三是研制小型电子计算机系统产品。这种战略在70年代期间取得了很大的成功。

然而,到了1981年,公司的利润大幅度地下降。公司领导开始意识到必须对生产系统进行一次彻底的检查和调整,首先涉及到的就是对组织结构设置进行改革。

在原有组织结构内,由原来传统的职能部门——工程技术部门、设计部门、生产部门和财务部门形成一个生产半导体薄片的统一系统。同时又设立多个跨这些职能部门的产品——顾客中心(Product-Customer Centers);每个产品——顾客中心自行负责对每一新产品的设计、生产和推销。

为了促进生产力的发展,公司授权各中心的经理,要求他们各自对其盈亏负责,但是,各中心的经理却无权指挥各职能部门。据说,这样做——不是靠权威的指挥,而是通过说服工作,可以使职能部门的经理们更集中于研制可盈利的产品。

然而,就是这样的组织安排带来了许许多多的问题。例如,产品——顾客中心研制的一种计数手表需要一种新型的半导体薄片,希望职能部门能提供。但是,有关的职能部门只从其本身需要考虑,感到其本身不需要这种半导体薄片,因而拒绝中心的要求,不愿与中心协作。这样就不得不迫使产品——顾客中心的计数手表的生产无法进行。

在进行组织体制的改革中,公司仍旧保持其现有组织结构。但是,为了使产品——顾客中心能与职能部门平起平坐,拥有同等的权力,他们砍掉了一些较小的产品——顾客中心,只保留了一些大的产品——顾客中心。同时设法使职能部门和中心之间的活动更为协调,更为统一,这样,管理就会更有条理。

但是,随着发展,这样的改革也带来了两方面的问题:①组织结构的改变必带来组织气氛的改变。一个职工曾对其组织气氛进行这样的描述:职工对其上司感到可怕。经理们定的目标太高,而职工根本就不敢提什么意见,如果职工对上司有些不同意见的话,轻则被经理批评,嘲弄一番,说你工作不努力,重则认为你犯了一个严重的错误。这样,职工只好默不作声,或只好遵照上司的意图行事,隐瞒了各自的实情。②这种改革涉及到公司的集权问题。公司不断发展,组织规模不断扩大,但是,公司仍要维持其权威性的统一的指挥领导。在这种情况下,中下级管理人员的权力就很小、而绝大多数重要的决策都由上级制定,然后,再一级一级地往下传达。

要求:

(1)德克萨斯仪器公司采用什么样的组织结构?并说明该组织结构的缺点?

(2)该公司原有的组织结构为什么会失败?

(3)该公司实行集权型,这对企业有何影响? 并说明集权型本身的优缺点?

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第6题
M寿险公司原来实行的是直线职能型组织结构,因为在实际运行中遇到一些的问题,因而正在考虑是否可以改为事业部型组织结构,总裁要求人力资源部在了解组织结构设计的基本原理基础上,提出本公司的新组织结构设计思路。M寿险公司发现,目前采用的直线职能型结构还是有一些优点的,这主要表现在()。①权利和责任划分清楚,组织成员有明确的归属②管理职能系统可以在指挥命令系统出问题的情况下代替其做决策,从而确保组织正

A.①②

B.①③④

C.①③

D.①②③

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第7题
某公司的组织结构如下图所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。

下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部的工作。随着企业的发展壮大,高层管理者感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露。如产品品种和质量无法满足客户的要求,产品销售量明显下滑;管理人员人浮于事、工作效率低下;各部门之间,尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。

在管理咨询专家的建议下,企业领导决定采取事业部制,对组织结构进行必要的调整和变革,以提高管理效率,增强企业竞争力。

请根据案例回答以下问题:

(1)该公司现有组织结构存在哪些问题?

(2)该公司的组织结构应如何进行调整?请设计出新的组织结构图。

(3)为了顺利推进组织变革,公司应采取哪些具体措施?

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第8题
在寿险公司的几种组织结构类型中,一般适用于小型公司的是()。

A.直线型组织结构

B.直线职能型组织结构

C.事业部型组织结构

D.矩阵型组织结构

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第9题
矩阵制组织结构的优点有()。

A.灵活性和适应性较强

B.组织结构的稳定性较强

C.利于加强各职能部门之间的协作和配合

D.利于开发新技术、新产品和激发组织成员的创造性

E.使公司能集中精力,发挥特长,具有高度的灵活性和较强的应变能力

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