题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

集团客户（专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（)小时

A.2

B.4

C.12

D.8

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第1题

在业务保障分级要求中，AAA客户语音专线－跨地市、地市内业务中断，修复时长为().

A、1小时

B、2小时

C、3小时

D、4小时

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第2题

短彩业务分级保障要求中，关于接入组网的选择错误的是()。

A.AAA级业务要求采用双互联网专线或者双数据专线接入行业网关

B.AA级业务要求采用互联网专线或数据专线，单节点、物理双路由接入行业网关

C.A级业务要求采用互联网专线，单节点、逻辑双路由接入行业网关

D.普通级业务要求采用互联网专线方式，单节点、单路由接入行业网关，接入设备要求可网管

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第3题

SLA网络质量要求中规定，对于给客户的服务承诺中，AAA级专线每年重复发生次数≤()次／年、年业务累计中断历时≤()小时。

A.2、3

B.3、3

C.3、2

D.2、2

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第4题

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，金牌级互联网专线跨省时限为() 。

A.10天

B.11天

C.9天

D.14天

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第5题

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，银牌级互联网网专线跨省时限为() 。

A.14天

B.11天

C.10天

D.9天

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第6题

中国移动对集团客户实行差异化服务的要求，按照SLA规范的要求，网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级，其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。

A、金牌级

B、一般级

C、AAAA级

D、普通级

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第7题

根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于()。.

A.60ms

B.70ms

C.80ms

D.90ms

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第8题

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，标准级语音专线（不含专线接入)时限为 ()。

A.5天

B.3天

C.4天

D.2天

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第9题

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA)规范（2013年修订版)》业务开通时限要求，标准级语音专线（含专线接入)时限为 ()。

A.18天

B.11天

C.12天

D.15天

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