题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于吸烟、一票两用、多次挂失补等非诚信的旅客,订票时统一播报:“证件号码为×××的旅客暂不能办理订票业务,详情请致电12306客服中心咨询”。()
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A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加
C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
A.10日
B.15日
C.30日
D.31日
A.持卡人凭有效身份证件、密码可在发卡行辖内任一网点办理书面挂失业务
B.挂失主卡时可以选择是否止付账户
C.对持卡人不能提供卡号的,经办人员应根据持卡人提供的有效身份证件号码查询卡号,查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失
D.书面挂失申请书回执丢失的,重新办理挂失手续
A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。
B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。
C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。
D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元