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第3题
下列证券交易所的说法中，错误的是()。
A.在我国，证券交易所接纳的会员应当是经有关部门批准设立并具有法人地位的境内证券经营机构
B.经营范围符合规定是证券交易所会员人会的重要条件之一
C.沪、深两家证券交易所对会员资格的规定有较大的差异性
D.只有交易所的会员才能在交易所中进行交易
第4题
下列哪些场景不属于欺诈场景？（)
A、小淋买的手机坏了，过了质保期，在淘宝店找了个维修手机的服务，下单寄手机过去后，再也联系不到商家了。
B、小冰看上了一件商品，联系商家咨询商品情况，商家说微信付款有优惠，让加微信沟通，小冰看上了价格加了微信转账付了钱，但是卖家没有发货。
C、买家说拍了我家订单，但没法付款，提示需要卖家缴纳保证金，页面截图中有个二维码，我就直接扫码。
D、有人说自己是淘宝客服说把我设置成了天猫VIP会员，帮我取消，结果我被骗了两万元。
E、我在天猫上拍了个空调，半个月就坏了，卖家就是欺诈。
第5题
云朵小A在和会员沟通时，会员表示自己总上电脑问问题很麻烦，能不能加小A的微信咨询问题，小A正确
A.告诉会员微信号，同时告诉会员只能上班时间回复他
B.会员的需求第一，所以答应客户
C.委婉拒绝会员，告知有问题可以通过官方渠道进行咨询，我们的小二都可以为他解答。
第9题
天猫平台提供了一款能够帮助商家对会员关系管理的工具，商家可以通过该工具对客户进行等级设置。在客户关系管理工具中，对成交用户的分析，可以分析以下哪些内容？
A.性别、年龄分析
B.地理位置分析
C.粉丝占比和会员占比
D.老客户最近一次购买时间
第11题
小东店铺准备做一次会员日的大型会员活动，他需要考虑哪些产品适合做会员特价，哪些适合做会员营销。以下关于会员日产品选择的描述，不正确的是？
A.选择滞销品
B.选择买家喜好产品
C.无需考虑买家需求
D.选择清仓款
