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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

倾听对方谈话应注意()

A.全神贯注地听

B.集中精力地听

C.及时评论对方所谈内容

D.保持适当距离

E.双方位置平持,身体稍向病人前倾

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第1题
在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是()。A.两眼注视对方B.全神贯注地倾听C.言语
在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是()。

A.两眼注视对方

B.全神贯注地倾听

C.言语简单明确

D.及时评论对方所谈内容

E.倾听中特别注意对方的“弦外音”

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第2题
以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解()。A.抚摸B.沉默C.开放自我D.核实所听内容E.并
以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解()。

A.抚摸

B.沉默

C.开放自我

D.核实所听内容

E.并不评论对方谈话

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第3题
推销人员应掌握的倾听技巧主要有()。

A.有鉴别地倾听

B.可以随时打断顾客谈话发问

C.倾听要有积极回应

D.专心致志地听

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第4题
咨询者借助言语的引导,真正“听”出对方讲述的事实、体验的情感、持有的观念.这种引导技术是()。

A.谈话的技巧

B.倾听的技巧

C.治疗的技巧

D.诊断的技巧

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第5题
对于倾听技术,错误的理解是,倾听时应该()。

A.做适当反应

B.关注地听

C.积极参与

D.认真地听

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第6题
倾听的意义和作用主要表现在以下()方面。

A.倾听可获取重要的信息

B.倾听可掩盖自身弱点

C.善听才能善言

D.倾听能激发对方谈话欲

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第7题
作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()

A.复制信息的内容

B.追问,然后评估内容

C.评估内容,然后提出建议

D.重新描述信息并体会感受

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第8题
实战中,当对方徒手从正面发起攻击时,应()。

A.采用言语控制保持安全距离

B.身体前倾,双手呈正面防护姿势,主动接近对方攻击手臂

C.没有避让机会,应该迅速逼近对方,主动形成压制

D.保持镇定

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第9题
实战中,当对方持凶器向我方发动突然袭击时,应()。

A.采用言语控制保持安全距离

B.就近利用身边的物品做出有效的防护或击打

C.越过对手凶器的有效攻击范围,整体切入,双手在左侧成防护姿势,格挡对方右手臂的同时,重撞对方身体重心,趁机推开对手,拉开安全距离

D.身体前倾,双手呈正面防护姿势,主动贴近对方攻击手臂

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