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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是()。A.两眼注视对方B.全神贯注地倾听C.言语

在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是()。

A.两眼注视对方

B.全神贯注地倾听

C.言语简单明确

D.及时评论对方所谈内容

E.倾听中特别注意对方的“弦外音”

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第1题
倾听对方谈话应注意()

A.全神贯注地听

B.集中精力地听

C.及时评论对方所谈内容

D.保持适当距离

E.双方位置平持,身体稍向病人前倾

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第2题
人际沟通中,积极倾听主要表现为()。

A.倾听对方言语中的完整信息

B.捕捉对方言语中的关键信息

C.倾听对方言语中的言外之意

D.倾听对方言语中的字面意思

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第3题
目光注视的一般规律是()。

A.倾听时,注视对方双眼

B.说话时比倾听时注视对方要多一些

C.开始说话时,会将目光从对方身上移开

D.讲话结束时,会将目光重新回到对方身上

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第4题
关于沟通正确表述的是()。

A.注意从对方角度谈问题,使双方更容易接受

B.沟通就是自己阐明观点,无须考虑其他

C.沟通就是连续地自己说,不用观察对方反应

D.对方表达时,自己可以不用关注对方

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第5题
下列说法中不符合目光注视一般规律的是()。

A.倾听时,注视对方双眼

B.讲者比听者更少注视对方

C.开始说话时,会将目光盯着对方

D.讲话结束时,会将目光重新回到对方身上

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第6题
下面哪一项不属于自我介绍的礼仪?

A.先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解

B.表达出自己希望认识对方的愿望,同样也渴望对方能接纳自己

C.要注视对方的眼睛后鞠躬

D.在对方介绍自己的姓名或有关事物时,应全神贯注倾听

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第7题
下列说法中不符合目光注视的一般规律的是()。

A.倾听时,注视对方双眼

B.讲者比听者更少注视对方

C.比起异性来,对同性的注视可能更多些

D.人们更愿意注视使自己感到愉悦的人

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第8题
目光注视的一般规律包括()。

A.倾听时,注视对方双眼

B.讲者比听者更少注视对方

C.比起异性来,对同性的注视可能更多些

D.人们更愿意注视使自己感到愉悦的人

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第9题
下列有关沟通技巧错误的是:()

A.倾听是激励对方一种简单有效的方法

B.开放式提问指的是对方只能用“是”或“不是”来回答问题

C.核实的内容包括仔细聆听、观察非语言行为、尝试去了解它的涵义等

D.抚摸可使不安的人安静下来,对视力或听力不佳者,抚摸可引起对方注意,加强沟通的作用

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