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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

组织的质量管理永恒目标是（）。 A．追求卓越B．以顾客为关注焦点C．满足用户的需求D．持

组织的质量管理永恒目标是（）。

A．追求卓越

B．以顾客为关注焦点

C．满足用户的需求

D．持续改进总体业绩

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第1题

下列各项中，()应当是组织的一个永恒目标。A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．持续改进总体业绩D．与供

下列各项中，()应当是组织的一个永恒目标。

A．以顾客为关注焦点

B．全员参与

C．持续改进总体业绩

D．与供方互利关系

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第2题

ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.关注结果

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

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第3题

组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期

望。这体现了（）的原则。

A．以顾客为关注对象

B．以顾客为关注焦点

C．以组织为关注对象

D．以组织为关注焦点

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第4题

质量管理的八项原则包括以下内容()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.全过程控制

E.持续改进

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第5题

组织依存于其顾客.组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望.这体现

了【】的原则.

A.以顾客为关注对象

B.以顾客为关注焦点

C.以组织为关注对象

D.以组织为关注焦点

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第6题

GB／T19001标准中提到的质量管理原则不包括()。

A.以顾客为关注焦点

B.管理的系统方法

C.领导作用

D.持续改进

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第7题

质量管理八项原则中，()是一个组织永恒的目标。

A、领导作用

B、全员参与

C、持续改进

D、过程方法

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第8题

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。A.以顾客为

在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是（）。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.基于事实的决策方法

D.持续改进

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第9题

ISO9001质量管理体系的目的是（)。

A.证实满足顾客要求的能力

B.证实满足法律法规要求的能力

C.持续的使顾客满意

D.关注组织的总体业绩

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