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[判断题]

每日省分商城运营人员应进入商城管理后台核查差异订单，按照相关管理规定，在三个工作日内完成差异订单处理。（)

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第1题

商城管理后台系统维护人员应每日从互联网触点销售平台的后台获取上一交易日（0：00-24：00）的订单数据，与商城管理后台的互联网触点销售平台订单数据和CBSS/BSS/ESS系统相应数据进行核对（）此题为判断题(对，错)。

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第2题

在淘宝商城或支付宝发起话费充值，也就是商城的直充订单，买家是没有取消订单的功能，拍下后10天

未付款系统会自动关闭或联系卖家关闭交易。()

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第3题

收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。可以在任何历史订单时间段内计算 ODR（）

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第4题

订单管理页面负责对客户订单进行跟踪处理。

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第5题

网上订单的后台处理过程主要包括订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货、(35)。

A.订单设计

B.订单结算

C.订单处理状态追踪

D.订单校验

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第6题

订单管理页面负责对客户订单进行跟踪处理。此题为判断题(对，错)。

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第7题

网上订单的后台处理的过程主要包括（） A．订单传递B．收发电子邮件C．订单登录D．订单处

网上订单的后台处理的过程主要包括（）

A．订单传递

B．收发电子邮件

C．订单登录

D．订单处理状态追踪

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第8题

包括装修美化、商品分类优化、商品标题关键字优化、商品属性描述优化等，可以统称为（)。

A.检查用户反馈

B.商品管理

C.检查订单

D.商城优化

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第9题

运营管理门户可以查询截止前一天本省、本地市的订单情况。（)

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第10题

所有需要换货的天猫商城客户需要用一张纸写明换货二字、订单编号以及存在的质量问题放在物流箱里面，以便仓库签收及时处理（)

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