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A.私自更改物流方式属于卖家责任
B.卖家应该积极联系买家沟通协商解决。
C.发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。
D.如遇到此类纠纷，提供发货前买家答应更改物流方式的聊天记录
A.卖家不能主动取消订单
B.卖家不能正常发货可以在订单列表主动点击取消订单，但会扣罚金
C.卖家如果不能正常发货只能等待被处罚
D.卖家在断货的情况下可以不与买家沟通且不发货
A.可以尝试操作“提醒卖家发货”
B.尝试积极联系卖家
C.及时申请退款
D.若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款，卖家还是发货的话，买家可以拒收
A买家申请退款后，卖家点击发货同时将商品寄出，导致退款关闭，买家收到货后再次申请退款反馈卖家强行发货，卖家拒绝
B买家15日11点拍下商品，下午旺旺咨询卖家货物是否发出，卖家表示已经发了，实际物流在17日20点揽件，买家反馈卖家虚假发货申请退款，卖家拒绝
C卖家在运费模板中设置发货合约时间为7天，买家在购买后3天申请未按约定时间发货退款，卖家拒绝
D买家15日11点拍下商品，卖家商品页面对发货时间无特别说明，17日8点点击发货，物流19日显示揽件，买家收到货收反馈延迟发货要求退货退款，卖家拒绝
A买卖双方约定5天左右发货，卖家在第4天点击发货，当天买家申请退款
B卖家在商品主图中描述大概5天发货，实际发货时间为第6天
C卖家承诺5天内发货，第4天告知买家商品尾货存在瑕疵，通知其退款
D买卖双方约定5天左右发货，实际发货时间为第6天
A.大量拍下不付款
B.收货信息错误
C.不当获取运费险
D.不当获取淘客佣金
A买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子，卖家5月12日点击发货，15日物流揽件，买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝
B买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表，卖家当天点击发货，3月8日11点物流揽件，买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝
C卖家未在约定时间内发货，买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款，卖家拒绝
D买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表，卖家当天点击发货，因物流无跟踪，买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款，卖家拒绝
A卖家已经点击了发货，不存在违规
B卖家点击了发货但是未填写有效物流信息，存在违规行为
C卖家已经告知商品瑕疵实际未发出货物，让小白退款，不存在违规
D发货时间以卖家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间
