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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通过财务、客户、内部流程过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系,展现组织战略轨迹,实现绩效考评-绩效改进以及战略实施-战略修正的目标。这种方法为()

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡

C.目标管理法

D.工作指标法

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第1题
()是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。

A.平衡计分卡考核法

B.关键业绩指标法

C.目标管理法

D.360度考核法

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第2题
下列选项中,关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。A.关键绩效指标(KPI)是从财
下列选项中,关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。

A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础

C.目标管理法(MBO)是以目标为导向,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度多元化

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第3题
平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()

A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

B.财务指标、运营指标、客户指标、战略指标

C.战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标

D.战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

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第4题
下列选项中,关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。A.关键业绩指标是从财务、客户、
下列选项中,关于目前采用的绩效考评的指标和方法的表述正确的是()。

A.关键业绩指标是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系

B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础

C.目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法

D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度全面化

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第5题
最常用于生产工人的绩效考评方法是()

A.360评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.工作指标法

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第6题
为了避免考评过程中出现个人偏见,则应该选择()

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标法

D.360度考评

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第7题
避免“趋中错误”的绩效考评方法是()

A.360度考评

B.关键绩效指标法

C.强制分布法

D.目标管理法

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第8题
平衡计分卡的指标包括()。

A.客户满意度

B.内部流程

C.学习与成长

D.财务指标

E.战略指标

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第9题
平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()

A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

B.财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标

C.利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标

D.财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

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