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[主观题]

以下哪些是网上单证常见的问题() A.客户不知道订单是否提交成功B.有效的订单但尚未

以下哪些是网上单证常见的问题()

A.客户不知道订单是否提交成功

B.有效的订单但尚未付款

C.购物订单的确认、提交与订单合并

D.网上支付出现错误

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第1题
有效的订单但尚未付款,这时可以采用的有效方式是()。

A.取消客户原来的订单,请客户重新提交一次订单,同时在网上支付

B.采用货到付款

C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式

D.从新购买商品,取消原有订单

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第2题
以下对订单的各种状态叙述错误的是 ()。

A.未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理

B.待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认

C.已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程

D.已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品

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第3题
网络消费者在进行网上购物时,最终的结果是要完成并成功提交一份()。

A.单证

B.订单

C.建议

D.商品信息

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第4题
网上购物的一般流程是:进入网上商城→查找选购商品→查看→()→继续购买产品→结算→订单生成→订单跟踪。

A.订单查询

B.网上支付

C.修改购物车

D.送货上门

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第5题
采购人提交订单首先会提交到哪里?

A、待管理员确认订单

B、已确认订单

C、待供应商确认订单

D、编辑中的订单

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第6题
信保订单的流程是____、买家付款、卖家发货、买家确认收货

A、买家确认订单

B、买家起草订单

C、卖家确认订单

D、卖家起草订单

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第7题
“表示客户提交的订单采用的是在线支付、 邮局汇款、银行电汇、预付款支付等结算方式,货款已到,订单处理员已将其视为有效订单,进入配货流程” ,这句话描述的网上订单状态是()。

A.全部发货

B.已确认

C.部分发货

D.已收款

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第8题
订单成功付款以后在什么的一情况不可以修改订单信息? ()

A.在未提交的情况下不可以修改订单信息。

B.订单显示冻结订单的情况下。

C.在订单的配货状态不可以修改订单信息。

D.在已发货的情况下。

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第9题
网上购物的步骤

电子钱包网上购物的步骤是()。A.上网查询--选定好商品--用电子钱包付款 --下订单--清算B.上

电子钱包网上购物的步骤是()。

A.上网查询--选定好商品--用电子钱包付款 --下订单--清算

B.上网查询--下订单--选定好商品--用电子钱包付款 --清算

C.上网查询--选定好商品--下订单--用电子钱包付款 --清算

D.选定好商品--上网查询--下订单--用电子钱包付款 --清算

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