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[单选题]

使用二维码乘车,若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易,出站时使用BOM£­POS机补登出站操作,融对规则为:该笔出站与()进行匹配。

A.最后一笔进站记录

B.最后一笔出站记录

C.第一笔进站记录

D.第一笔出站记录

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第1题
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客进入闸机后,因特殊情况取消旅行的,应当及时从本站进站闸机出站;乘车至到站后,应当及时出站。()
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第2题
残疾人、残疾军人、伤残民警等乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用的,进站时客服查验证件无误后,在BOM上登记打印小单放行,出站后查验小单放行,无需登记。()
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第3题
TVM全部故障或能力不足时,可采取以下措施缓解客流。()

A.对于有互联网购票机的车站,引导乘客前往互联网购票机处进行购票

B. 引导乘客在BOM上购买单程票

C.引导乘客使用二维码电子车票刷码进站

D.售卖预制单程票

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第4题
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》异站进、出站,只能判明进站或者出站之一的,按该站与距其最近的本线车站核收一次单程票款。()
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第5题
乘客持单程票进站后无法搭乘当日运营服务的尾班列车要求退款、乘客持单程票进站10分钟内出站要求退款需在BOM“()”栏为乘客处理退款事务。

A.非付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

B.付费区行政处理-乘客无法搭乘尾班车

C.付费区行政处理—其他

D.非付费区行政处理—其他

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第6题
1月29日,F站付费区一乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为“2元”,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是()

A.收取 4 元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

B.收取 2 元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

C.收取 4 元,发售付费出站费,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

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第7题
1月29日.T站付费区一乘客在持单程票无法正常出站、经BOM分析显示“尚未进站”,票卡发售站点为“A站”,票金额为“4元”.A站至T站票价为4元,此时售票员处理正确的是()

A.免费更新票卡

B.回收原票,让乘客从边门出站

C.回收原票,发售一张付费出站票出站

D.收取4元,对原票进行更新

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第8题
市民卡付费区超时,若扣除罚款后,余额将不足车程费,则根据BOM提示,询问其进站车站,按BOM提示付费更新车票,刷原票出站。()
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第9题
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;
客运值班员上下行末班车到前(),提示站务员做好进站乘客宣传工作,并与值班站长分别在()立岗;

待末班车驶离本站后,前往站厅协助站务员检查并确保出站乘客出闸完毕,在SC上执行();确认站内无乘客滞留,关闭出入口卷帘门。站务员待末班车驶离本站,检查并确保出站乘客出闸完毕,站厅、站台无乘客滞留后,退出BOM,关闭客服中心。

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第10题
单程票非付费区无出站信息,根据BOM提示,上次进站为本站且时间为20分钟内,则付费更新车票。()
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