![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_title.png)
[单选题]
基于胜任力模型的面试过程必须是结构化的面试过程,其设计过程包括()
A.开发面试题库
B.明确评分标准,设计面试评分表
C.选择合适的面试考官
D.包括以上全部过程
查看答案
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.开发面试题库
B.明确评分标准,设计面试评分表
C.选择合适的面试考官
D.包括以上全部过程
表1客户经理的胜任能力模型
该公司人力资源部准备采用面试方法对应聘者进行甄选。面试分两轮进行,第一轮初试,由一位HR招聘专员对求职者进行面试,每人面试时间不超过20分钟,评价的内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理性等;第二轮复试,采用结构化面试方法,考官根据求职者的应答表现,对其相关胜任素质做出相应的评价。
请结合本案例回答下列问题:
(1)在实施面试过程中面试考官应当注意掌握哪些技巧?(9分)
(2)为“应变能力”指标设计情境性面试问题和评分标准,填写在表2中。(11分)
表2“应变能力”指标的情境-眭问题和评分标准表