根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括A.保证商品符合
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括
A.保证商品符合保障人身安全的要求
B.提供有关商品的真实信息
C.发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施
D.按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
E.标明经营者的真实名称
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在提供商品时,必须履行的义务不包括
A.保证商品符合保障人身安全的要求
B.提供有关商品的真实信息
C.发现商品存在瑕疵,立即向有关行政部门报告并采取防止危害发生的措施
D.按照国家有关规定向消费者出具购货凭证
E.标明经营者的真实名称
A.保证其提供的服务符合保障人身、财产安全的要求
B.提供有关商品的真实信息,标明其真实名称和标记
C.向消费者出具购货凭证
D.按照国家规定承担“三包”或其他责任的,应当如实履行
E.不得对消费者侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品
A.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
B.经营者对消费者就其提出的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出明确的、完备的、符合实际的答复
C.经营者提供商品应当明码标价
D.经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据
A.向消费者作出真实的说明和明确的警
B.立即向有关行政部门报告
C.说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法
D.采取防止危害发生的方法
E.拒绝销售
A.自行处理
B.立即向有关行政部门报告
C.采取防止危害发生的措施
D.应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施
E.召回产品
A.经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
B.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
C.经营者应当标明其真实名称和标记
D.经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
E.经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
A、听取消费者的意见,自觉接受监督
B、向消费者提供商品质量的真实宣传
C、向消费者真实说明并明确警示,并说明的标明正确使用方法以及防止危害发生的方法
D、向行政部门报告和告知消费者,采取防止危害发生的措施
A.经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息,不得做虚假宣传
B.对消费者提供的商品或服务,就有关质量、使用方法等问题,做出真实明确的答复
C.提供的商品或服务明码标价
D.不得以格式合同等方式限制消费者的权利
A.接受监督
B.接受教育
C.提供商品和服务真实信息
D.出具购货凭证
A.经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息
B.提供商品应明码标价
C.对消费者提出的商品或服务质量使用方法等问题,应当作出真实、明确的答复
D.如实标明企业名称和营业标记