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应主动向旅客提供消费记录小票,按需提供正规发票。()

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第1题
经营者应当向消费者提供发票等消费凭证,但这不是绝对的,比如理发店提供理发服务,就可以不用提供发票。 ()
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第2题
出差产生的交通费、住宿费应该提供正规的发票回来报销。()
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第3题
以下属于对A级纳税人激励措施的是()。

A 主动向社会公告A级纳税人名单。

B 一般纳税人可单次领取3个月的增值税发票用量,需要调整增值税发票用量时即时办结。

C 普通发票按需领用。

D 连续3年被评为A级信用级别的纳税人,还可以由税务机关提供绿色通道或专门人员帮助办理涉税事项。

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第4题
商品销售未按规定向旅客提供发票的属于()问题。

A.A

B.B

C.C

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第5题
装维人员在服务过程中发生差错应及时纠正,并()。

A.当面主动向客户解释

B.当面主动向客户澄清

C.当面主动向客户道歉

D.根据情况再决定是否要当面道歉

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第6题
顾客购买商品时应提示及时索取发票,以上说法正确的是()

A.跨年度的电脑小票不得开具发票

B.跨年度小票可以开具,但是如果顾客是在12月购买商品,截止次年2月前(含2月)可以开具发票

C.小票均可跨年,没有时间限制

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第7题
提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。

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第8题
买家申请维权中,卖家需要提供正规的进货凭证.卖家PS了-张发票提交淘宝小二,经小二至税务网站查询,该发票不属实,请问卖家的行为违反了什么规则()。

A、违背承诺

B、滥用会员权利

C、不当注册

D、提供虚假凭证

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第9题
提供验票服务食,须接过旅客证件及车票,快速、准确查验;及时记录旅客姓氏、性别、席位、票号、到站。同步告知旅客到站时刻。()
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