题目内容
（请给出正确答案）
A.针对商品或者服务存在严重缺陷，约谈经营者，提出整改建议，并向有关行政部门报告
B.组织由消费者、经营者、行业协会、专业机构、相关部门等多方参加的协调会，研究解决涉及消费者合法权益的突发情况
C.宣传保护消费者合法权益的法律、法规，义务开展消费知识教育
D.对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较试验、分析和评议，并公布结果，必要时向有关行政部门反映
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A.消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
B.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
C.消费者享有对商品和服务进行监督的权利，但是没权检举、控告国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为
D.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
E.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
A.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，必要时可以强制双方和解
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论
D.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
A.有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求
B.因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
C.享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
D.享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利
E.有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查
C.受理消费者投诉
D.对损害消费者合法权益的行为，代表经营者给予赔偿
E.对损害消费者合法权益的行为，通过大众媒介予以揭露批评
A.应消费者要求的职责范围内
B.在相互交叉的职责范围内
C.在格子的职责范围内
D.应经营者要求的职责范围内
A．消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经营咛峁┑纳唐泛头瘢媳Ｕ先松怼⒉撇踩囊？
B．消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利
C．消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
D．消费者享有公平交易的权利，消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
E．消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益下作中的违法失职行为，有权对保护？肖费者权益工作提出批评、建议
A.经营者与消费者交易的基本原则
B.国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
C.全社会共同保护消费者合法权益的原则
D.消费者组织对消费者合法权益保护的原则
E.公平原则
