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第2题
在商业活动中，()不符合待人热情要求。A.严肃待客，表情冷漠B.主动服务，细致周到C.微笑大方，不厌
在商业活动中，()不符合待人热情要求。
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A.严肃待客，表情冷漠
B.主动服务，细致周到
C.微笑大方，不厌其烦
D.亲切友好，宾至如归
第3题
以下属于体检服务五大礼仪说法，正确的是：（)
A.表情---保持微笑的表情
B.话语---明确果断的话语
C.动作---机智敏捷的动作
D.工作---热情主动的工作
E.态度---朝气活泼的态度
第6题
一位研究员研究100名已故运动员的定妆照，根据照片上的面部表情把这些运动员分成三种类型：“面无表情型”“露齿微笑型”和“开怀大笑型”。研究员发现这100名已故运动员中，“面无表情型”的人平均寿命为72.9岁，“露齿微笑型”的人大约能够活到75岁，而“开怀大笑型”的人平均寿命则达到79.9岁。因此该研究员认为，处世态度会影响人的寿命。以下哪项如果为真，最能质疑该研究员的观点？()
A.这100名运动员国籍不同，从事的运动项目也不同
B.定妆照上的表情可以大致反映出一个人的处世态度
C.运动员采取何种表情拍照是根据摄影师要求而定的
D.“开怀大笑型”的运动员更乐于交际，且情商更高
第9题
大约出生6～10周后，人脸可以引发婴儿微笑，这种微笑被称为()。A．生理性微笑B．自然微笑C．本能微笑D．
大约出生6～10周后，人脸可以引发婴儿微笑，这种微笑被称为（）。
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A．生理性微笑
B．自然微笑
C．本能微笑
D．社会性微笑
