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“可以推迟发货吗?”是否属于“通常发货时间”场景?

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第1题
“什么时候发货”和“明天可以发货么”是否都属于咨询“发货时间”?

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第2题
以下描述中,哪些买家提问的问题不是“发货形式”类的问题场景?

A.你们家可以发货不写货品信息吗?

B.一起发还是分开发货哈?

C.刚又拍了两件,可以一起发过来么

D.可以发顺丰么?

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第3题
以下描述中,哪些买家提问的问题是“催促发货”类的问题场景?

A.什么时候发货哈

B.今天帮我尽快发货

C.怎么还没发货呢

D.能加急吗?急要

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第4题
以下描述中,哪些买家提问的问题不是“催促发货”类的问题场景?

A.什么时候发货哈

B.今天帮我尽快发货

C.怎么还没发货呢?

D.能加急发吗?急要

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第5题
以下哪些场景,属于商家发货订单异常?A发货无走件B发货物流显示签收,买家反馈未收到C发货后买
以下哪些场景,属于商家发货订单异常?

A发货无走件

B发货物流显示签收,买家反馈未收到

C发货后买家要求拦截

D发货物流停滞

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第6题
“什么时候发货?”等催发货场景下,以下哪些是配置的注意点?

A.明确告诉买家发货时间

B.可以不用配置答案

C.随意配置即可

D.活动等特殊时间下,若存在不同发货时效,则不同的答案需关联对应的时效

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第7题
以下哪些买家提问的问题是属于“延迟发货”问题场景?

A.我不想要了,亲千万不要发货了

B.我要延迟发货

C.先不要发货哦,我家没装修好

D.晚点再发货行吗

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第8题
“什么时候到货?”是否属于“通常到货时间”场景?

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第9题
以下哪几句是属于“要求延迟发货”场景?()

A、我不想要了,亲千万不要发货了

B、我要延迟发货

C、先不要发货哦,我家没装修好

D、晚点再发货行吗

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