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[判断题]

客户购买产品时,最为关注的就是营销员的说服能力,产品的性能、品质、价格等倒在其次。()

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第1题
销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的()等。

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第2题
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的,应当
明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示()。

A.投保此类产品的投机风险

B.购买此类产品的损失风险

C.投保此类产品的保障风险

D.购买此类产品的投资风险

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第3题
消费者想购买一件貂皮大衣价值29999元,一直犹豫不决迟迟不肯下订单,作为客服应该如何打消消费
者的疑虑,促成成交呢?

A从产品的价格与品质匹配的角度说服消费者购买产品

B告知消费者店铺物流是顺丰保价快递,完全不需要担心物流运输问题

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第4题
小A买东西时不会过多关注产品的质量与性价比,而是喜欢购买大牌或者相对价格较高的产品,此类消
费者属于哪种类型?

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第5题
下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有()。

A.动手操作产品,仔细触摸产品,翻动产品

B.提出转换洽谈环境与地点

C.向营销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员

D.提出变更销售程序

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第6题
保险营销员应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况,并提示购买此类产品的投资风险的产品是()。

A.分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的

B.分红保险、投资连结保险、健康保险等保险新型产品的

C.分红保险、万能保险、意外伤害保险等保险新型产品的

D.分红保险、投资连结保险、人寿保险等保险新型产品的

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第7题
小A买东西时不会过多关注产品的质量与性价比,而是喜欢购买大牌或者相对价格较高的产品,作为客
服应该如何接待此类消费者?

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第8题
市场营销学中的产品价值指的是()。

A.产品价格

B.产品性能

C.产品性价比

D.产品满足客户需求的能力

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第9题
所谓促单,就是动员客户购买,即动员没有此产品的客户要购买该产品;动员已经购买了该产品的客户,要把家里闲置的钱拿出来,或是把其他银行的钱取出来再次购买该产品。()
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