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[单选题]
生殖道感染和性传播疾病咨询服务中的提问需要一定的技巧,以下哪项是错误的()
A.使用显示感兴趣、关心和友好的语调
B.服务对象必须回答所有的问题
C.使用服务对象理解的语句
D.耐心地等候服务对象的回答
E.问一些可以鼓励服务对象表达需求的问题
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A.使用显示感兴趣、关心和友好的语调
B.服务对象必须回答所有的问题
C.使用服务对象理解的语句
D.耐心地等候服务对象的回答
E.问一些可以鼓励服务对象表达需求的问题
A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
A.学习和了解可能影响服务对象选择的社会和心理因素
B.善于聆听和鼓励
C.对服务对象的观点和行为做出道德上的评判
D.能体谅和尊重咨询对象
E.能够识别/提供转诊服务
A.服务对象选择需求的内容
B.服务对象决定使用服务的资源
C.服务对象接受社会工作者的治疗
D.服务对象协助组织服务的提供者
A.所有年轻的服务对象都拥有获得计划生育信息和服务的权利
B.确保隐私和保密
C.告诉服务对象可以讨论令人尴尬或困难的话题,并鼓励服务对象坦诚地说出来
D.咨询过程中可以不考虑服务对象的感受
E.评判服务对象的行为是否正确
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
C.识别服务对象问题的主观因素
D.识别服务对象及环境的积极因素
E.识别服务对象的来源
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
C.识别服务对象问题的主观因素
D.识别服务对象及环境的积极因素
E.识别服务对象的来源
A.从多个问题中选择服务对象最急于解决的
B.双方共同决定多个问题中的最主要矛盾
C.工作者根据专业训练确定服务对象最根本的问题
D.从多个问题中找到服务对象最容易解决的