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依据GJB9001C标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是()
A.应识别风险、并致力于消除所有风险
B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素
D.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与
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A.应识别风险、并致力于消除所有风险
B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素
D.风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必参与
A.商业银行通常借助自我评估法和因果分析模型,对所有业务岗位和流程中的操作风险进行全面且有针对性的识别,并建立操作风险成因和损失事件之间的关系
B.在操作风险自我评估的过程中,可依据评审对象的不同,采用不同方法
C.商业银行可根据关键风险指标所反映的风险评估结果进行优先排序
D.商业银行应当基于操作风险自我评估法和关键风险指标法,定期对主要操作风险进行压力测试和情景分析
A.风险评估、风险识别、风险响应、风险控制
B.风险响应、风险控制、风险评估、风险识别
C.风险识别、风险评估、风险响应、风险控制
D.风险识别、风险评估、风险控制、风险响应
A.满足法律法规要求;
B.确定和应对风险和机遇,这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力;
C.始终致力于增强顾客满意;
D.建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进方面意见的制度。
A.组织需策划和实施应对风险和利用机遇的措施
B.对发生的不合格问题进行分析
C.应对风险和利用机遇可以为提高质量管理体系有效性、实现改进结果以及防止不利影响奠定基础
D.机遇的出现可能意味着某种有利于实现预期结果的局面
A.风险识别、风险分析、风险评估、风险控制、风险监控
B.风险识别、风险评估、风险分析、风险控制、风险监控
C.风险识别、风险控制、风险分析、风险评估、风险监控
D.风险识别、风险监控、风险分析、风险评估、风险控制
A.风险评估、风险识别、风险控制、风险响应
B.风险控制、风险响应、风险评估、风险识别
C.风险评估、风险识别、风险响应、风险控制
D.风险识别、风险评估、风险响应、风险控制
A.建立覆盖商业银行各项经营管理活动和业务环节的操作风险动态识别评估机制,实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化
B.优化和完善各类作业流程,平衡风险与收益,提升商业银行服务效率和盈利能力
C.在自我评估基础上建立操作风险事件数据库,构建操作风险管理的基础平台
D.为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础
E.促进风险管理文化的转变,提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性
A.基于风险的思想的概念已经隐含在ISO9001:2008中
B.确定风险是进行策划的基础
C.应对机遇的措施也可能包括考虑相关的风险
D.风险是一种不确定性的影响