题目内容
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[主观题]
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现其目标的有效性和效率，这体现
了质量管理八项原则中的()原则
A．过程方法
B．管理的系统方法
C．持续改进
D．基于事实的决策方法
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B．管理的系统方法
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B.持续改进
C.过程评价
D.管理的系统方法
A.顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨和方向
B.组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求，并力争超越顾客期望
C.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效的德奥期望的结果
D.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
A.持续改进
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
A.持续改进
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
