A.若订单处于“未处理”状态,请客户与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态,请客户与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态,请客户与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送,则无法取消
A.在未提交的情况下不可以修改订单信息。
B.订单显示冻结订单的情况下。
C.在订单的配货状态不可以修改订单信息。
D.在已发货的情况下。
A.未处理:表示客户订单刚刚提交,还没有进行配送处理
B.待处理:由于订单的信息不详,需要得到客户的确认
C.已确认:表示客户提交的订单采用的是货到付款方式,并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程
D.已收款,表示客户已经收到这份订单定购的商品
A.取消客户原来的订单,请客户重新提交一次订单,同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品,取消原有订单
A.客户不知道订单是否提交成功
B.有效的订单但尚未付款
C.购物订单的确认、提交与订单合并
D.网上支付出现错误