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[判断题]

在导游服务过程中,导游语言的内容涉及大千世界的方方面面,导游服务的对象来自世界各地的不同阶层,导游服务的场合复杂多变,这种工作特点决定了导游语言具有“快、急、杂、难”的特点。()

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第1题
做好导游服务工作的基本功是()。

A.语言表达能力

B.导游讲解能力

C.人际交往能力

D.组织协调能力

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第2题
下列导游服务特点中没有体现复杂多变特点的是?

A.服务对象复杂

B.游客需求多样

C.人际关系单纯

D.直面精神污染

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第3题
导游服务的特点主要有()。

A.独立性强

B.跨文化性

C.复杂多变

D.经济性强

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第4题
由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,游客的思维方式、价值观念、思想意识各异,这就决定了导游服务工作句有复杂多变的特点。()
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第5题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()

A.地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

B.导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

C.景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

D.做到适当集中与分散相结合

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第6题
导游作为一种社会职业,在长期的社会实践中逐渐形成了具有本职业特点的语言一一导游语言。()
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第7题
导游讲解在导游服务中占主导地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为()

A.导游讲解科技化程度高

B.导游讲解是一种双向循环运动过程的传播类型

C.导游讲解可提供因人而异的个性化服务

D.现场导游讲解具有激发性

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第8题
导游服务有哪些特点?

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第9题
导游服务程序是导游服务规范的表现和要求,也是导游工作标准化的体现。()
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