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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是()。

A.保监局

B.保险公司

C.保险消费者

D.保险销售从业人员

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第1题
根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,应当对保险销售从业人员进行培训的单位是()。

A.中国保监会派出机构

B.中国保监会中介监管机构

C.中国保监会消费者权益保护局

D.保险公司、保险代理机构

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第2题
根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,应当建立保险销售从业人员管理档案的单位是()。

A.中国保监会派出机构

B.中国保监会中介监管部

C.中国保监会消费者权益保护局

D.保险公司、保险代理机构

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第3题
以下哪个文件首次提出了现代保险服务业的概念?()

A、《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》

B、《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》

C、《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》

D、《保险公司服务评价管理办法(试行)》

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第4题
保护保险消费者权益是保险监管的第一目标,也是一切保险监管工作的出发点和落脚点。()

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第5题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用。()
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第6题
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。()
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第7题
《中国保监会关于进一步加强保险业风险防控工作的通知》要求,保险公司要重视消费者权益保护工作,完善()等相关制度,确保关键环节服务到位。

A.销售回访

B.赔付管理

C.手续费管理

D.投诉处理

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第8题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),银行机构应强化消费者权益保护内部考核结果运用,纳入综合绩效考评体系、机构问责体系和人力资源管理体系。()
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第9题
保监会对于保护消费者的措施包括()。①进行消费者教育,使消费者明确自身的权利同时更合理地选择最优的保险产品②要求保险公司全面披露其经营管理信息③从保险产品销售的各个环节入手实施监管保护保险消费者④设置合理机制妥善处理保险合同双方的纠纷。

A.①③④

B.②③④

C.①②③④

D.①②③

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