A.物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品
B.只有物品物理位置发生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。
C.物流不仅仅研究物的流通与储存,还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理
D.物流管理的起始点是采购,是企业向供应商获取商品或服务的一种商业行为。
A.实体流动过程
B.动态流动过程
C.总体流动过程
D.运输流动过程
A.物流所要“流”的对象是一切物品,包括有形物品和无形物品
B.只有物品物理位置发生变化的活动,如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动
C.物流不仅仅研究物的流通与存储,还研究伴随着物的流通与存储而产生的信息处理
D.物流是从某个企业原材料的供应、存储、搬运、加工、生产直至产成品的销售的整个过程
A.始点
B.中点
C.终点
D.总结
E.都不是
A.服务是感官刺激
B.服务是一个系统
C.服务是无形的
D.顾客亲自到服务场地