社会工作实务（初级）知识点~第十章

一、家庭社会工作的定义

1、家庭社会工作的基本含义：

（1）家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动；

（2）家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能；

（3）家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。

2、家庭社会工作的基本特征：

(1)针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预：

(2)协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素；

(3)为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助。

(3)家庭社会工作的基本功能：

（1）增强家庭的能力，帮助家庭成员做好改变的准备；

（2）结合家庭的治疗和支持，保障家庭维持有效的家庭功能；

（3）促进家庭功能的改善。维护家庭成员有效、满意的日常生活方式。

二、家庭社会工作的主要内容

(一)改善亲子关系的服务：以父母和子女关系的改善为服务焦点，并且以增进亲子之间的沟通交流和家庭社会功能为目标而开展的各项社会工作专业服务活动。

1、家庭行为学习：对家庭中的年轻子女在成长过程中遇到的行为问题进行干预)；

2、家庭照顾技巧训练：针对家庭中的父母亲，尤其是那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长；

3、家庭心理健康教育：运用于有健康问题的家庭。

(二)改善夫妻关系的服务

1、婚姻辅导：涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之间沟通交流方式的改善等；

2、家庭暴力的干预：涉及妇女儿童权益保护，对家庭施暴者的心理辅导。

三、家庭社会工作的基本原则

(一)家庭处境化原则：要求在观察和评估家庭成员的需要时把家庭成员放在家庭的日常生活中。

(二)家庭成员增能原则：假设每个家庭成员都有自己解决困难的能力，增强家庭成员克服困难的能力，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力．提高自信和独立能力。

(三)家庭个别化原则：要求直接从受助家庭的日常生活处境出发，准确评估受助家庭成员的要求。

(四)家庭成员需求满足原则：既要关注受助家庭成员的目前需要．也要关注受助家庭成员的长远要求，并且随着受助家庭成员需要的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。

四、家庭社会工作的实施步骤

（一）接触阶段：注意评估受助家庭成员的需要。与受助家庭约定初次会谈的时间和安排、为初次家庭会谈作准备以及安排第一次家庭会谈等。初次会谈前，做准备工作，为初次家庭会谈准备需要的道具和材料；会谈开始，首先介绍自己和机构的基本情况，初步评估受助家庭的问题以及与受助家庭成员建立基本信任关系，还要考虑社会工作者自身的安全。

（二）开始阶段：与受助家庭成员建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求，让家庭成员察觉到社会工作者也是家庭中的一员，倾听每一位家庭成员的解释，尊重每一位家庭成员的真实感受。

（三）介入阶段：制订服务介入计划、明确专业角色．、运用专业技巧影响受助家庭成员、协助家庭成员解决面临的问题。家庭社会工作者介入阶段主要承担支持者、教育者、咨询者、使能者和资源调动者等不同角色。

（四）结束阶段：与受助家庭成员协商服务结束事项以及总结和巩固整个服务活动的成果

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