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软件过程是指人们用于开发和维护软件及相关产品的一系列活动,包括软件工程过程和软件管理过程
软件开发能力是指一个特定的软件机构通过遵循其软件过程能够实现预期结果的程度。
软件过程管理的目的就是提高软件开发能力。
①软件能力成熟度模型
软件评估模型,主要用于软件过程和软件开发能力的评估和改进。

CMM1.1的5个等级和18个关键过程域
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