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2025年11月9日软考高级系统规划与管理师考试论文真题

软考 陈湘君 浏览 675

2025年11月9日的软考高级系统规划与管理师考试已结束。2025下半年软考高级系统规划与管理师论文为服务的持续改进与监督。2025年11月9日软考高级系统规划与管理师考试论文真题详见正文。

2025下半年软考高级系统规划与管理师考试论文真题如下:点击此处【考试估分】

请以“服务的持续改进与监督”为题,分别从以下三个方面进行论述:

1、概要叙述你参与过的或你所在组织开展过的某信息技术服务项目的基本情况(背景、目的、组织结构、服务对象、服务内容、交付成果等),并说明你在其中承担的工作。

2、结合项目实际,论述你对服务持续改进与监督的认识,包括但不限于以下方面:

(1) 服务持续改进与监督主要包含的5个主要活动及其目标。

(2) 结合你所做的IT服务项目,设计针对服务过程的测量指标。

(3) 针对你所做的IT服务项目,从人员、资源、技术和过程角度,提出服务改进的主要内容。

3、结合论文中的IT服务项目,请论述你是如何进行服务持续改进和监督的,包括具体做法和经验教训。

责任编辑:陈湘君|希赛教研中心

希赛教研中心拥有一支规模200余人的专职教研团队,深耕项目管理、软考、通信工程师、金融财会、厂商认证、考博英语等方向,形成“讲师+助教+班主任+智能学习平台”协同联动的完整教学服务体系:讲师讲透方法、助教盯住进度和答疑、班主任守住节奏、智能平台记录每一步成长——环环相扣,让学员的备考全程有人陪、有反馈、有结果。 师资力量雄厚。主要讲师毕业于 985/211 等知名高校,并拥有海外留学归国人才;职称梯队完善,高、中级职称讲师结构合理,讲师持有软考高级资格证书、PMI系列认证、CSPM高级项目管理培训师证、PeopleCert认证、DAMA认证、英语专八(TEM-8)、PETS-5、华为HCIE、经济师、一级建造师等行业权威资质,兼具深厚理论功底与丰富实战经验。 教研成果卓越。教研团队成员深度参与多项国家标准的研制工作,是 GB/T 47282-2026《项目重大节点评审规范》、GB/T 47285-2026《项目商业分析指南》、GB/T 30339-2026《项目和项目群后评价指南》、GB/T 46210-2025《项目成本管理指南》等国家标准的主要起草人,并担任《中国项目管理知识体系指南》总体编写专家组成员。团队累计主编出版专业图书与教材一百多种,覆盖软考、通信工程师、PMP、CSPM、NPDP等多个认证方向。 教学成效显著。 依托希赛自主研发的开放式智能互动学习平台,团队累计服务学员超百万人,帮助众多学员顺利通过软考、 PMP、CSPM、NPDP、华为认证、通信工程师、管理类联考、考博英语等考试,大批学员考入 985、211 等知名高校深造,以专业与口碑赢得学员和行业的广泛认可。

📅 本文最后更新于 2025-11-10

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