2024下半年软考系统规划与管理师上午案例真题考点（回忆版）

网友回忆的2024下半年软考系统规划与管理师上午案例分析考试真题考点如下：点击此处【考试估分】

系规案例

1.运营管理

连续性与可用性要点。

2.部署实施

实施验收要点。

3.系统规划

绩效规划活动。

第一题

1.优化IT服务规划设计角度（优化措施）。

2.规划设计流程中包含的主要活动。

3.人员绩效设计的主要活动。

第二题

1.采取哪些措施来确保服务的连续性和质量。

2.IT服务运营中，连续性和可用性管理应执行的活动包括哪些。

3.服务运营过程中最常见的是对运维对象的监控，请简述对操作系统和数据库的监控内容有哪些。

第三题

1.服务部署实施阶段产生问题的原因。

4.部署实施验收阶段中的关注要点。