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2022年系统规划与管理师上午综合知识真题(41-50)

责编:胡媛 2022-05-29

为方便广大考生考后估分对答案,希赛网特向广大学员和网友搜集整理了2022年系统规划与管理师上午综合知识真题(41-50),供大家参考。希赛网老师也将在考后进行真题答案解析,敬请广大考生关注。

第41题 ()属于IT服务部署实施,验收阶段的活动。

A、历史运维资料转移

B、编写T服务报告

C、确定T服务回顾机制

D、确定满意度管理机制

第42题 人员连续性管理活动中,()属于预防性活动。

A、启动岗位交接管理流程

B、向客户通报人员更换信息

C、采用轮岗方式培养后备人员

D、消除原岗位人员接触的服务信息权限

第43题 持续更新中

第44题 持续更新中

第45题 持续更新中

第46题 持续更新中

第47题 持续更新中

第48题 持续更新中

第49题 持续更新中

第50题 关于容量管理、逻辑性和可用性管理的描述,不正确的是()。

A、连续性计划必须包括对正常工作的回复

B、当业务环境发生重大变更时,可用性和连续性计划应被重新测试

C、变更管理流程需活化变更时,可用性和连续性计划的影响

D、容量管理关注当面的业务需求,连续性管理关注未来的业务需求


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