信息系统运行管理员上午考试知识点有哪些

软考初级信息系统运行管理员上午考试科目为基础知识，考试时间安排在上午9:00-11:30，信息系统运行管理员基础知识科目考试知识点如下：

1、计算机科学基础；

二进制、十进制和十六进制数，整数和实数的机内表示方法，精度和溢出；

字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示；

奇偶校验码；

2、计算机系统基础知识；

2.1计算机硬件基础知识；

2.2.1半导体、大规模集成及其层次机构；

2.1.3计算机的类型和特点；

微型、工作站、服务器、小型机、大型计算机、巨型计算机；

2.1.4中央处理器CPU；

运算器、控制器、常用寄存器；

CPU性能；

2.1.5主存和辅导；

存储器系统；

主存储器的类型和特性；

Cache的概念和功能；

辅助设备的类型和特征；

虚存的概念；

2.1.6 I/O接口和I/O设备；

I/O接口概念；

I/O设备的类型和特征；

I/O控制方式：中断控制、DMA；

2.1.7电源设备，UPS；

2.2计算机软件基础知识；

2.2.1操作系统基础知识；

操作系统的类型和功能；

操作系统的体系结构；

操作系统与硬件平台的关系；

处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理基本概念；

常用操作系统的特点以及安装、配置和使用；

汉字处理；

图形用户界面及其操作方法；

2.2.2计算机软件的层次结构；

2.3计算机网络基础知识；

计算机网络的功能、分类、组成和拓扑结构；

基本的网络协议与标准：OSI/RM,TCP/IP；

LAN基础知识；

常用网络设备、通信设备及其连接方法和连接介质；

网络操作系统基础知识，常用网络操作系统的安装、配置和使用；

Client/Server结构、Browser/Server结构的多层结构；

Internet基础知识；

2.4数据库基础知识；

数据库系统基础概念；

数据库管理系统的主要功能和特征；

数据库语言（SQL）；

常用数据库管理系统的安装、配置和使用；

2.5系统性指标；

响应时间、吞吐量、作业周转时间的概念；

可靠性（利用率、MTBF、MTTR、可用性、故障率）、可维护性、可扩充性、可移植性、安全性的概念；

2.6计算机应用基础知识；

信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能、远程通信服务概念；

多媒体应用基础知识；

3、信息和信息系统的基础知识；

信息的概念与特征；

系统的概念；

信息系统的概念和类型；

信息系统的处理形式：集中、分散、批处理、实时处理、web型计算；

常见信息系统；

信息系统开发各阶段的目标和任务；

信息系统项目管理常识；

软件质量常识；

知识产权：著作权法、专利法、计算机软件保护条例要点；

保密法、信息系统安全保护条例；

网络礼仪；

远程教育、电子商务、电子政务常识；

企业信息资源管理常识；

4、信息系统运行管理基础知识；

系统运行管理的目标和任务；

系统运行管理有关人员及其职责；

系统运行管理规章制度；

系统运行管理有关档及其主要内容；

系统常见故障、常见安全问题的处理方法；

系统备份与恢复方法；

系统维护的基本概念；

系统维护工作的内容和类型；

系统维护工作的特点；

系统的可维护性；

系统维护的组织与管理；

系统评介基本概念；

5、信息安全基础知识；

信息安全基础概念，安全危害的种类；

信息安全策略（防护、备份、冗余）；

常用的安全协议（SET、SSL）；

访问控制（口令、存取权限），防火墙，入侵检测；

加密与解密基本知识；

认证（数字签名、身分认证）；

计算机病毒的防治、计算机犯罪的防范；

私有信息的保护；

防灾，环境安全；

信息安全规章制度；

6、标准化基础知识；

标准化基本概念和标准化机构；

国际标准、标准、行业标准、企业标准基本概念；

代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识；

7、计算机机房及信息系统支撑体系基础知识；

供电系统（UPS、多路供电、配送电系统等）；

空调系统（机房空气质量、温度、湿度）；

地线系统；

防雷系统；

消防、门禁、监控及报警系统；

8、专业英语；

正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文。