系统规划与管理师上午考试知识点有哪些

软考高级系统规划与管理师上午考试科目为综合知识，考试时间安排在上午9:00-11:30，系统规划与管理师综合知识科目考试知识点如下：

1.信息系统综合知识；

2.信息技术知识；

3.信息技术服务知识；

4.IT服务规划设计；

5.IT服务部署实施；

6.IT服务运营管理；

7.IT服务持续改进；

8.监督管理；

9.IT服务营销；

10.团队建设与管理；

11.标准化知识与 IT服务相关标准；

12.职业素养与法律法规；

13.专业英语。