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系统规划与管理师考试内容有哪些

责编:胡媛 2020-04-26

系统规划与管理师属于软考高级资格考试,根据系统规划与管理师考试大纲,各科目考试内容如下:

考试科目 1:系统规划与管理综合知识(目录)

1.信息系统综合知识

2.信息技术知识

3.信息技术服务知识

4.IT服务规划设计

5.IT服务部署实施

6.IT服务运营管理

7.IT服务持续改进

8.监督管理

9.IT服务营销

10.团队建设与管理

11.标准化知识与 IT服务相关标准

12.职业素养与法律法规

13.专业英语

考试科目 2:系统规划与管理案例分析(目录)

1.IT服务规划设计

2.IT服务部署实施

3.IT服务运营管理

4.IT服务持续改进

5.监督管理

6.信息安全管理

7.IT服务营销

8.团队建设与管理

9.职业素养与法律法规

考试科目 3:系统规划与管理论文(目录)

1.IT服务规划设计

2.IT服务部署实施

3.IT服务运营管理

4.IT服务持续改进

5.监督管理

6.团队建设与管理

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